尊敬的患者及家属：

根据国家卫生健康委员会办公厅《关于规范公立医疗机构预交金管理工作的通知》，我院现已全面开展存量门诊预交金清退工作。

请持有我院就诊卡（见下图）的患者或家属，于2025年12月31日前持就诊卡、患者身份证或户口本、代办人身份证等相关证件到我院朝阳院区（京顺东街8号）门诊大厅一层4号收费窗口办理退还。

除了线下专门窗口集中办理，您也可以在“北京地坛医院智慧服务平台”微信小程序—我的—“地坛就诊卡清退”模块，进行线上办理，给您带来的不便敬请谅解！

咨询电话：010--84322864

办理及咨询时间：8:00-16:30