6月15日零时起，北京市近3700家医疗机构全面实行医耗联动综合改革，其中重要的内容之一就是改革与改善医疗服务同步推进，进一步提升百姓看病就医获得感。最近，北京地坛医院在便民措施上又有不少新举措，医院从细节入手,打造能够让百姓看得见、摸得着的就医“获得感”。

一是开通复诊挂号功能，方便患者连续治疗。目前看病挂号时，医生是非实名制，患者看病后如果第二次还想找到上次的医生，不能精准挂号，而来北京地坛医院就诊的绝大多数患者是肝病患者，慢性病需要长期连续治疗，目前精准挂号相对不方便。医院在调研后与挂号平台进行了沟通，在“京医通”微信预约挂号平台开通复诊挂号功能。目前，患者就医后除了可以在医生工作站诊间预约下次就诊号源，在“京医通”微信预约挂号平台点击“复诊挂号”后，就可以直接预约副主任医师职称以上、上次就诊时间距现在不超过3个月的门诊号源。

二是发票自助打印。“如果您要交费，可以通过自助机完成”，从门诊大厅自助机“上岗”后，真是减少了排队等候交费时间，大大方便了患者挂号、交费。但是由于大部分患者交费后需要发票，即使通过自助机完成交费后，还需要到窗口再次排队打印发票。为了最大程度方便患者，减少患者往返排队，今年3月，来北京地坛医院就诊的患者会发现，门诊大厅增加了一处自助服务区，5台收费票据自助打印机“上岗”了，可以为患者提供门诊医疗收费票据自助打印服务，缓解收费窗口排队等候时间长的问题，同时自助机交费后，患者也不用在窗口二次排队了。

三是移动支付全覆盖。以往，患者来地坛医院就诊需携带现金或银行卡，对于只带手机出门的患者显得十分麻烦。目前，医院所有收费窗口均开通了移动支付功能。现在来医院不仅交费支持移动支付，停车场也研发完成并启用停车费自助扫码、移动支付，缩短了出场车辆等候时间。

此外，在2019年市属医院改善医疗服务行动工作中，北京地坛医院还开设了药学服务门诊、护理专科门诊、对有的患者病服“私人定制”、病历复印实现网上预约邮寄，将更多“人性化”的服务元素融入医疗，不断改善患者的就医体验，提高患者就医获得感。